இனி எக்கு தப்பா கரண்ட் பில் அதிகரிக்காது.! அமலுக்கு வரப்போகும் தமிழக அரசின் சூப்பர் திட்டம்.!

வீடுகளில் மின்சார பயன்பாடு குறைவாக இருந்தும், திடீரென ஆயிரக்கணக்கில் பில் வந்து நுகர்வோர் அதிர்ச்சி அடைவது கடந்த சில ஆண்டுகளில் அடிக்கடி நடந்தது. குறிப்பாக, மாதம் ரூ.1,000 முதல் ரூ.1,500 வரை மட்டுமே கட்டணம் வந்த வீடுகளுக்கு, திடீரென ரூ.10,000 – ரூ.15,000 வரை பில் வருவது, பொதுமக்களுக்கு பெரும் சுமையாக இருந்தது. இதுபோன்ற தவறுகள், பெரும்பாலும் கணக்கெடுப்பு தவறுகள், மீட்டர் கோளாறுகள் அல்லது டேட்டா பதிவில் ஏற்பட்ட பிழைகள் காரணமாக ஏற்பட்டன.

இப்போது நடைமுறையில், மின் ஊழியர்கள் வீடுகளுக்கு வந்து மீட்டர் வாசிப்பை பதிவு செய்து, அதை கணினி முறையில் பதிவேற்றுகின்றனர். பதிவேற்றப்பட்ட உடன் அந்த தொகை நேரடியாக நுகர்வோரின் கணக்கில் சேர்க்கப்படுகிறது. தவறாக இருந்தாலும், முதலில் அந்த தொகையை கட்டியே ஆக வேண்டும். பிறகு தான் புகார் அளித்து, ஆய்வுக்குப் பிறகு அடுத்த பில்லில் ஈடு செய்யப்படும். இந்த இடைவெளியில், பொதுமக்கள் தேவையில்லாத நிதிச்சுமையைச் சந்திக்க வேண்டி வந்தது.

புதிய முறை – தவறான பில்களுக்கு முன்கூட்டியே தடுப்பு

இந்த சிக்கலைத் தீர்க்க, மின் வாரியம் புதிய மென்பொருளை அறிமுகப்படுத்த முடிவு செய்துள்ளது. இதன் அடிப்படை நோக்கம் – குறைந்த மின் பயன்பாடு உள்ள வீடுகளில் திடீரென அதிக கட்டணம் வருவதை முன்கூட்டியே தடுக்க செய்வதாகும். புதிய முறையில், கடந்த கால பில் வரலாற்று தரவுகள் கணினியில் இருக்கும். உதாரணத்திற்கு, ஒரு வீடுக்கு மாதந்தோறும் ரூ.1,200 கட்டணம் வந்தால், திடீரென ரூ.10,000 என்று பதிவானால், அந்த தரவு கணினியில் பதிவாகாமல் தடுக்கப்படும்.

பில் தொகையில் அசாதாரண உயர்வு கண்டறியப்பட்டதும், அந்த வீட்டு மீட்டர் வாசிப்பை வணிக ஆய்வாளர் நேரில் சென்று பரிசோதிப்பார். மீட்டரில் உண்மையில் அதிகமாக பயன்பாடு இருந்தால், அதனை அப்படியே பதிவு செய்வார்கள். தவறான கணக்கெடுப்பு அல்லது மீட்டர் பிழை இருந்தால், சரியான தரவு மட்டுமே பதிவாகும். இதனால், நுகர்வோர் தவறான பில்லுக்காக பணம் செலுத்த வேண்டிய அவசியம் இருக்காது.

இந்த புதிய முறையை செயல்படுத்த, மின் வாரியம் சிறப்பு மென்பொருள் தயாரிப்பைத் தொடங்கியுள்ளது. இதில், தானியங்கி எச்சரிக்கை முறை (Auto Alert System) இடம்பெறும். பில் தொகை வழக்கத்தை விட 4 முதல் 5 மடங்கு அதிகமாக இருந்தால், அது உடனே “சந்தேகப்படத்தக்க” என குறியிடப்படும்.

• அதிர்ச்சி பில்கள் தவிர்க்கப்படும் – தேவையற்ற நிதிச்சுமை இல்லை.
• வழக்கைத் தாக்கல் செய்யும் சிரமம் குறையும் – புகார் அளிக்க வேண்டிய அவசியமே இல்லாமல், நேரடியாக சரியான பில் மட்டுமே வரும்.
• மின் வாரியத்தின் நற்பெயர் உயரும் – சேவையில் நம்பிக்கை அதிகரிக்கும்.
• நேரமும் பணமும் சேமிக்கும் – பில் திருத்தம் மற்றும் ஈடு செய்யும் காலதாமதம் தவிர்க்கப்படும்.

மின்சார கட்டணம் தொடர்பான புகார்கள், தமிழகத்தில் எப்போதுமே பொதுமக்களை பாதித்த முக்கிய பிரச்சினையாக இருந்தது. ஆனால், மின் வாரியம் அறிமுகப்படுத்த உள்ள இந்த புதிய கணக்கெடுப்பு மற்றும் சரிபார்ப்பு முறை, நுகர்வோர்களின் நிம்மதிக்காக பெரிய முன்னேற்றமாக இருக்கும். “பில் வந்ததும் அதிர்ச்சி, பிறகு புகார், பின் ஈடு” என்ற பழைய சிக்கல் முற்றிலும் மறையும் நாள் தொலைவில் இல்லை. இனி, மின் கட்டண அதிர்ச்சி என்பது இருக்கவே இருக்காது என்றால் அது மிகையல்ல.